「Amazonアウトレットで Progres Touch RETRO TKL を購入したら楽しい通販体験だった」の続きです。
なんとかキーボードの形となったAmazonアウトレットで購入した ARCHISS Progres Touch RETRO TKL ですが、PCに接続してみると、Backspaceや矢印キーはじめ、いくつかのキーが効きません。Backspaceは強く押すと反応しますが非実用的です。つまり、壊れています。
流石に返品です。
Amazonアウトレットの商品はAmazon.co.jpより注文された商品と、出荷方法や返品基準は同じですが、在庫の保証はいたしかねます。なお、代品がありませんので交換は承っていません。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201999380
つまり、故障ならば簡単に返品できるという事です。ヘルプをしっかり読むと、注文履歴から返品操作、専用バーコードを印刷して返品品と一緒に梱包し、着払いで送ればいいとの事。まったく簡単だ。
返金はクレジットカードへの返金と、アマゾンポイントでの返却から選ぶことができました。後者は発行が早いとの事。
代替で購入の新品が入っていたヨドバシの段ボールに梱包しました。コンビニに持ち込めば完了です。
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- Amazon.co.jp：Amazonアウトレット https://amzn.to/3gzjetP
- Amazon.co.jp ヘルプ: Amazonアウトレット https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201999380
- ProgresTouch RETRO TKL 日本語配列- ARCHISS | 株式会社アーキサイト https://archisite.co.jp/products/archiss/progres-touch/retro-tkl-jp/
